Процедура розгляду скарг та пропозицій
Редакція журналу «Рибогосподарська наука України» здійснює свою діяльність із дотриманням чинного законодавства України, зокрема надає зворотній зв’язок і відповідь на звернення згідно зі статтею 1 Закону України «Про звернення громадян».
Скаргою є офіційне звернення фізичних або юридичних осіб, що здійснюється з метою поновлення прав та захисту законних інтересів, які були порушені діями чи бездіяльністю або рішеннями.
Пропозицією є офіційне звернення фізичних або юридичних осіб, що здійснюється з метою покращення якісного рівня журналу «Рибогосподарська наука України».
Редакцією журналу «Рибогосподарська наука України» скарги та пропозиції приймаються та розглядаються упродовж терміну до 1 місяця за умов дотримання вимог до порядку їх подання.
Основними принципами, якими скеровується робота редакції журналу «Рибогосподарська наука України» під час розгляду скарг та пропозицій, є об’єктивність, неупередженість та конфіденційність.
| Порядок подання | ||
|---|---|---|
| № | скарг | пропозицій |
| 1 | в електронному вигляді — на адресу Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. з паперовою копією, яку надсилають до редакції журналу «Рибогосподарська наука України», Інститут рибного господарства НААН, вул. Обухівська, 135, м. Київ-164, Україна, 03164 | |
| 2 | від юридичних осіб звернення приймається лише на офіційних бланках організацій з печаткою та підписом, від фізичних осіб — надруковане та засвідчене підписом | |
| 3 | звернення повинно містити інформацію про заявника — повну назву та ЄДРПОУ для юридичних осіб, ПІБ й афіліацію для фізичних осіб | |
| 4 | на початку звернення обов’язково необхідно чітко сформулювати, хто є порушником прав та інтересів, коли відбулось зазначене порушення прав та інтересів, у чому воно полягало по суті й по формі | на початку звернення обов’язково необхідно чітко сформулювати, у чому саме буде полягати покращення діяльності редакційної колегії журналу «Рибогосподарська наука України» |
| 5 | потрібно висвітлити конкретні ідеї щодо задоволення (бажаного для заявника способу поновлення прав та захисту законних інтересів) скарги | потрібно висвітлити конкретні ідеї щодо того, яким саме чином досягти запропонованого у зверненні покращення діяльності |
| 6 | бажано надати документи, що підтверджують викладені у зверненні думки та ідеї | |
| 7 | завершується звернення контактами, в яких слід вказати електронну адресу, поштову адресу, телефон для подальшого зв’язку | |
| Порядок розгляду | ||
| 1 | все діловодство щодо звернення здійснюється письмово, в електронному вигляді, з офіційної електронної пошти журналу ( Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. ) | |
| 2 | редакція повідомляє про отримання звернення та призначення відповідальної особи упродовж 5 робочих днів | |
| 3 | після отримання звернення відповідальні особи в редакції здійснюють його попередню перевірку, що передбачає фактчекінг | |
| 4 | за результатами попередньої перевірки звернення може бути або відхилено, або ж передано на розгляд редакційній колегії (із дотриманням анонімності) — про кожне з цих рішень повідомляється особі, що його ініціювала, на офіційному бланку Інституту рибного господарства НААН, засвідченому печаткою та підписом головного редактора | |
| 5 | на основі розгляду редакційної колегії може бути прийняте рішення одразу (шляхом голосування) або ж на основі аналізу результатів діяльності спеціально створеної тимчасової редакційної комісії, обов’язком якої є перевірка та розслідування, що передбачають письмові контакти (в електронному вигляді) з усіма дотичними сторонами із наданням їм можливості представити пояснення і докази | |
| 6 | на роботу редакційної комісії відводиться додатковий час, про який повідомляються усі дотичні сторони | |
| 7 | анонімність дотичних сторін зберігається до прийняття рішення редакційною колегією | |
| 8 | рішення редакційної колегії може бути у формі наказу про внесення виправлень чи змін, внесення уточнень, публікації спростування, відкликання статті (ретракція), відмови у публікації, тимчасового відсторонення тощо | |
| 9 | рішення редакційної колегії узгоджується з Вченою радою Інституту рибного господарства НААН | |
| 10 | редакційна колегія залишає за собою право щодо доведення інформації про звернення і рішення щодо нього шляхом розміщення на офіційній веб-сторінці видання й надсилання до місця афіліації дотичних сторін та/або відповідних етичних чи юридичних органів і установ | |
За особою, яка ініціювала звернення, залишається право на апеляцію, що здійснюється із наданням додаткових доказів на офіційну електронну пошту журналу ( Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. ) та передбачає залучення редакційною колегією третіх сторін як додаткових експертів. Апеляція може бути подана упродовж 14 робочих днів після отримання рішення.
Скарги на порушення принципів академічної доброчесності та стандартів публікаційної етики, визначених Комітетом з етики публікацій (COPE), Європейської асоціації наукових редакторів (EASE), Законом України «Поро Академічну доброчесність» повинні містити достатні докази та/або конкретні приклади можливих порушень (фактів плагіату, самоплагіату, фальсифікації, фабрикації, порушення авторських прав, конфлікту інтересів, неетичної поведінки та ін.).
Скарги та пропозиції, що не відповідають вимогам, можуть розглядатися більше ніж 1 місяць, а за умов неприпустимої форми (образливої, погрозливої, наклепницької тощо) редакційна колегія залишає за собою право утриматися від їх розгляду, разом з тим сповістивши про це особу, яка здійснила звернення, із зазначенням відповідної причини.